Sisältö
Tietoturva ja lisenssi
Pelit internetissä vaatii aina luotettavuutta toimintaamme nähden. Fambet Suomessa toimii hyväksytyn toimiluvan turvin, joka varmistaa asiakkaillemme kokonaisvaltaisen varmuuden ja tasapuolisen pelikokemuksen. Jokainen käyttäjätiedot käsitellään SSL-salauksella, tämä on sama taso jota pankkitoiminnassa hyödynnetään.
Toteutamme ankaria turvallisen toiminnan sääntöjä. Asiakkaillamme on oikeus luoda talletusrajoja, keskeytyksiä ja itsesulkuja milloin haluavat. Yhteistoiminta maailmanlaajuisten peliriippuvuusjärjestöjen välillä on yritykselle erittäin keskeistä.
Pelitarjonta
Pelitarjontamme kattaa monipuolisen määrän monenlaisia mahdollisuuksia kaikille asiakkaille. Vanhanaikaisista kolikkopeleistä moderneihin peleihin, perinteisistä peleistä livepeleihin – tarjonta on luotu vaihtelevaksi ja korkealaatuiseksi.
Kolikkopelit
Slottimme tulevat toimialan tunnetuilta pelintoimittajilta. Tarjoamme yli 3000 vaihtelevaa peliä, joista jokainen on varmennettu oikeudenmukaisuuden takaamiseksi. RTP-prosentit (Voitto to Pelaajalle) muuttuvat peleittäin, vaan keskiarvoprosentti on erinomainen 96,2%, mikä on vahvistettavissa toimialan objektiivisten auditoijien raporteista.
Suorakasino
Live-pelimme tarjoavat todellista pelikokemusta heti asuntoosi. Ammattimaiset krupieerit pyörittävät rulettia, antavat pelikortteja blackjack-peleissä ja pitävät baccarat-pelejä livenä. Pelaaminen tapahtuu HD-laadulla ja kommunikointi dealereiden kanssa on mahdollista chat-toiminnon avulla.
| Slotit | 3000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 10 senttiä / 500€ |
| Live-kasino | yli 120 | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50€ / 5000€ |
| Lautapelit | yli 150 | Play’n GO, Red Tiger | 20 senttiä / 1000€ |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0.25€ / 100€ |
Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
Käsitämme, miten nopeat ja turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen osa pelaamisesta. Niinpä me integroineet lukuisia erilaisia maksuvaihtoehtoja, mitkä tukevat Suomen asiakkaita erinomaisella mahdollisella menetelmällä.
- Pankkimaksut Suomen rahoituslaitoksista
- Luotto- ja pankkikortit (Visa, Mastercard)
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Trustly-pikamaksut
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Nostopyynnöt käsitellään normaalisti 24 ajan aikana arkisin. E-lompakoille ja kryptovaluutoille varat tulevat usein jo pienessä tunnissa, vaikka taas pankkimaksut kestävät 1-3 arkipäivää. Kotiutusrajat ovat erinomaisia: viikon yläraja on kaksikymmentätuhatta €, summaa on mahdollista nostaa VIP-pelaajille.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on saatavilla koko vuorokauden, jokaisena viikonpäivinä. Kotimainen tiimimme tajuaa kotimaisten käyttäjien toiveet ja kulttuuria, mikä ilmenee henkilökohtaisessa tuessa.
- Live-chat suomeksi vuorokauden ympäri
- Sähköpostituki vasteajalla alle 4 tuntia
- Monipuolinen UKK-osio tavallisimpiin aiheisiin
- Puhelinasiakaspalvelu arkisin aikana 10-22
- Oma VIP-tuki kanta-asiakkaille
Edut ja tarjouskampanjat
Hyvitämme käyttäjiä jatkuvasti monenlaisilla eduilla. Uudet rekisteröityvät käyttäjät vastaanottavat rekisteröitymisbonuksen, mikä pitää sisällään talletusbonuksen ja free spinit. Vakioasiakkaillemme esitämme viikoittaisia reload-bonuksia, cashback-tarjouksia ja pääsyn turnauksiimme.
Lojaalisuusohjelma
Jokaisesta vedosta kertyy kanta-asiakaspisteitä, mitkä voidaan vaihtaa bonuksiksi. Systeemi pitää sisällään viisi erilaista tasoa, joista jokainen on omalaatuiset hyötynsä: paremmat nostolimiitit, ketterämmät kotiutukset, oma asiakaspalvelija sekä eksklusiiviset edut.
FamBet tuottaa luotettavan, kattavan ja palkitsevan pelialustan jokaiselle pelaajille. Panostamme aina palveluidemme parantamiseen ja käyttäjien tarpeiden huomioimiseen.